سياسة الخصوصية

يحرص موقعنا على احترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في ظل ظروف معينة). كما تذكر الإجراءات المستخدمة لضمان خصوصية معلوماتك. أخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك بشأن جمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. بزيارة الموقع مباشرةً أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك

إن حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. وبالتالي، يتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك وفقًا للنهج الموضح في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات عند الحاجة أو إذا كانت ذات صلة مباشرة بمعاملاتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كنت تملك حسابًا خاصًا على الموقع تقوم بالوصول إليه عبر اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

1 - البيانات التي نقوم بجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا رغبت في تسجيل طلب شراء لسلعة من موقعنا.

نجمع ونتخزن ونعالج بياناتك لمتابعة عملية الشراء من موقعنا لضمان أي مطالبات محتملة قد تنشأ لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لنا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل، ولكن لا تقتصر على، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي طلبتها. علاوة على ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا وللتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، تدقيق تحميلات الموقع، تحديد زوار الموقع، تصاميم صفحات الموقع و/أو المحتوى وتخصيص المستخدم. نقوم بالعديد من الأبحاث حول التركيبة السكانية، ونرسل المعلومات المفيدة أو المطلوبة إلى المستخدم، مثل المعلومات حول المنتجات والخدمات، في حال عدم اعتراضك على التواصل بشأنها. يتم تقديم البريد الإلكتروني لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي رسائل ترويجية وتسويقية، يرجى الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت.

قد نمنح اسمك وعنوانك لطرف ثالث بهدف تسليم طلبك (على سبيل المثال، وكيل التوصيل أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا ولكن لا يمكننا استرجاعها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك رؤية المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستأتي قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا التعامل بسرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية وعدم جعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح له. نحن غير مسؤولين عن سوء استخدام كلمات المرور إلا إذا كان هذا الإساءة ناتجة عن خطأنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق، بناءً على رغبتك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في الانسحاب في أي وقت. لا نرسل أي إجابات إلى أي طرف ثالث. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا رغبت في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بالإجابات على الاستطلاعات في مكان منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني.

قد نرسل معلومات عن موقعنا، منتجاتنا، مبيعاتنا، عروضنا للبيع، المنشورات وغير ذلك مما يتعلق بشركات المجموعة أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو أي جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك خلال سبعة أيام عمل (باستثناء أيام السبت، والأحد، والعطلات الوطنية والدينية) من تلقي إشعارك. سنتواصل معك للاستفسار عن المعلومات إذا لم تكن واضحة.

قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ الكامل على الخصوصية والسرية على الموقع، لأغراض أخرى بما في ذلك التحقق من مواقع المستخدمين ومتابعة زيارتهم للموقع أو الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني أثناء الاشتراك في استلامه، وتقديم بيانات مجهولة، لا تسمح بتحديد هويتك الفعلية، إلى طرف ثالث مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تؤدي إلى تحديد هويتك (لأنها غير قابلة للتحديد).

المسابقات

فيما يتعلق بأي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين وإعلان عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

الأطراف الأخرى وروابط المواقع

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات المتعلقة بشروط سياسة الخصوصية. قد نلجأ، على سبيل المثال، إلى طرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك، استلام المدفوعات منك واستخدامها للإحصاءات، أبحاث التسويق أو لدعم فريق خدمة العملاء. قد نحتاج إلى مشاركة المعلومات مع طرف ثالث لحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. إذا تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تتضمن معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية، لن نبيع أو نكشف عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث دون موافقتك المسبقة ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كان مطلوبًا منا بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة، وروابط تؤدي إلى مواقع أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. نعلمك أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث أو عن محتوى تلك السياسات المطبقة على المواقع الأخرى، كما أننا غير مسؤولين تجاه أي طرف ثالث نقوم بنقل بياناتك إليه وفقًا لسياسة الخصوصية.

2 - ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظيفة "السلة" لا يمكن استخدامها على الموقع وأي غرض يُطلب دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تتيح لخادمنا التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لديك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان IP الخاص بك، وتوفير الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر من أنت عندما ترغب في تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة لإعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على أو استخدام معلومات أخرى عنك (مثل لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط ولكن ذلك قد يحد من استخدامك للموقع. يُرجى التأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics، وهي خدمة مقدمة من Google لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. تعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، إعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاطه وتقديم خدمات أخرى مرتبطة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا طلب منها القانون ذلك أو إذا تمت معالجة المعلومات بواسطة طرف ثالث نيابة عن Google. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة على متصفحك ولكن يرجى أخذ ذلك في الاعتبار أنك لن تتمكن من الاستفادة من كامل وظائف الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن Google ستستخدم بياناتك كما هو موضح وللأغراض المفصلة أعلاه.

3 - الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع فقدان أو تدمير وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك. عند جمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم إلكتروني آمن. نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عند جمع تفاصيل بطاقة الدفع إلكترونيًا، نقوم بحمايتها باستخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). لذلك، يصعب على أي هاكر فك تشفير معلوماتك لأننا لا يمكننا ضمان الحماية بنسبة 100%. ننصح بشدة بعدم إرسال جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نضع تدابير حماية فعلية وإلكترونية وإجرائية على جمع وتخزين وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا في بعض الأحيان منك إثبات هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة مرورك والكمبيوتر الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به.

4 - حقوق العميل

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي قمت بنقلها إلينا سابقًا. يحق لك أيضًا أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية مجانًا. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا، في أي وقت، وقف استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.